1. ข้อกำหนดทั่วไป
ยินดีต้อนรับสู่ 19bet แพลตฟอร์มการเดิมพันออนไลน์ที่ให้บริการคาสิโนสด การพนันกีฬา สล็อต และเกมอื่นๆ ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้เป็นข้อตกลงทางกฎหมายระหว่างคุณและ 19bet เกี่ยวกับการใช้บริการของเรา โปรดอ่านอย่างละเอียดก่อนเริ่มใช้งาน
1.1 การยอมรับข้อกำหนด
เมื่อคุณเข้าถึงหรือใช้บริการของ 19bet ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ แอปพลิเคชันมือถือ หรือช่องทางอื่นใด ถือว่าคุณได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุไว้ในเอกสารนี้ หากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดเหล่านี้ กรุณาหยุดใช้บริการของเราทันที
1.2 การแก้ไขข้อกำหนด
19bet สงวนสิทธิ์ในการแก้ไข เพิ่มเติม หรือเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ได้ทุกเมื่อโดยไม่ต้องแจ้งให้ทราบล่วงหน้า การเปลี่ยนแปลงจะมีผลบังคับใช้ทันทีเมื่อเผยแพร่บนเว็บไซต์ เราแนะนำให้คุณตรวจสอบข้อกำหนดนี้เป็นประจำ
1.3 ขอบเขตการให้บริการ
บริการของเราพร้อมให้บริการในประเทศไทย ครอบคลุมพื้นที่ทั่วประเทศ ไม่ว่าคุณจะอยู่ที่ Bangkok, Chiang Mai, Phuket, Chonburi หรือที่ไหนก็ตาม เราให้บริการตลอด 24 ชั่วโมงทุกวัน
2. การสมัครสมาชิกและบัญชีผู้ใช้
2.1 คุณสมบัติในการสมัคร
- คุณต้องมีอายุไม่ต่ำกว่า 18 ปีบริบูรณ์ในวันที่สมัครสมาชิก
- คุณต้องมีสัญชาติไทยหรืออาศัยอยู่ในประเทศไทยอย่างถูกต้องตามกฎหมาย
- คุณสามารถมีบัญชีได้เพียง 1 บัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนจะถูกระงับทันที
- ข้อมูลที่ให้ไว้ในการสมัครต้องเป็นความจริงและเป็นปัจจุบัน
- คุณต้องมีบัญชีธนาคารในประเทศไทยที่ชื่อตรงกับชื่อในบัญชี 19bet
2.2 การยืนยันตัวตน (KYC)
เพื่อความปลอดภัยและป้องกันการฉ้อโกง 19bet อาจขอให้คุณยืนยันตัวตนโดยการส่งเอกสารต่อไปนี้:
- สำเนาบัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทาง
- หลักฐานที่อยู่ปัจจุบัน เช่น ใบเสร็จค่าสาธารณูปโภค
- สำเนาหน้าบัญชีธนาคารที่แสดงชื่อและเลขที่บัญชี
เอกสารเหล่านี้จะถูกเก็บรักษาอย่างปลอดภัยตามนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา การไม่ยืนยันตัวตนอาจส่งผลให้บัญชีถูกจำกัดสิทธิ์หรือระงับชั่วคราว
2.3 ความรับผิดชอบของบัญชี
คุณมีหน้าที่รับผิดชอบเต็มที่สำหรับ:
- การรักษาความลับของชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านของคุณ
- การเข้าสู่ระบบและกิจกรรมทั้งหมดที่เกิดขึ้นภายใต้บัญชีของคุณ
- การแจ้งเราทันทีหากพบการใช้งานที่ไม่ได้รับอนุญาตหรือการละเมิดความปลอดภัย
- ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของคุณภายใต้สถานการณ์ใดๆ
3. การฝากและถอนเงิน
3.1 วิธีการชำระเงิน
19bet รองรับช่องทางการฝากเงินหลากหลาย รวมถึง:
- PromptPay - รวดเร็วและสะดวกที่สุด
- โอนผ่านธนาคารออนไลน์ - รองรับธนาคารชั้นนำทุกธนาคาร
- TrueMoney Wallet - สำหรับผู้ที่ไม่มีบัญชีธนาคาร
- บัตรเครดิต/เดบิต - Visa, Mastercard
ทุกการฝากเงินจะถูกดำเนินการอัตโนมัติภายใน 1-3 นาที ไม่มีค่าธรรมเนียม
3.2 ข้อกำหนดการฝากเงิน
- จำนวนเงินฝากขั้นต่ำ: 100 บาท
- จำนวนเงินฝากสูงสุด: ขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงินที่เลือก
- บัญชีธนาคารที่ใช้ฝากเงินต้องอยู่ในชื่อของเจ้าของบัญชี 19bet เท่านั้น
- เราไม่รับการฝากเงินจากบุคคลที่สาม
- หากพบการฝากเงินที่น่าสงสัย เราสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบหรือระงับบัญชี
3.3 การถอนเงิน
เงื่อนไขการถอนเงิน:
- จำนวนเงินถอนขั้นต่ำ: 100 บาท
- ไม่มีจำนวนสูงสุดในการถอนต่อครั้ง
- ไม่มีข้อจำกัดจำนวนครั้งในการถอนต่อวัน
- เวลาดำเนินการ: 5-15 นาที (ในช่วงเวลาปกติ)
- บัญชีธนาคารที่ถอนเงินต้องเป็นชื่อเดียวกับบัญชีสมาชิก
- ต้องทำการเดิมพันอย่างน้อย 1 เท่าของยอดฝากก่อนจึงจะถอนได้
ข้อควรระวัง
การฝาก-ถอนเงินที่มีลักษณะผิดปกติ เช่น การฝากถอนซ้ำๆ ในระยะเวลาสั้นๆ โดยไม่มีการเดิมพัน อาจถูกพิจารณาว่าเป็นการฟอกเงิน และเราจะดำเนินการตามกฎหมาย
4. โบนัสและโปรโมชั่น
4.1 ข้อกำหนดทั่วไป
- โบนัสและโปรโมชั่นทั้งหมดมีเงื่อนไขการใช้งานเฉพาะ
- ต้องอ่านและทำความเข้าใจเงื่อนไขของแต่ละโปรโมชั่นก่อนรับสิทธิ์
- สมาชิกหนึ่งคนสามารถรับโบนัสได้ครั้งละหนึ่งโปรโมชั่นเท่านั้น
- การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสมหรือพยายามโกงระบบจะถูกยึดโบนัสและอาจถูกระงับบัญชี
- 19bet สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกหรือปรับเปลี่ยนโปรโมชั่นได้ทุกเมื่อ
4.2 เงื่อนไขการถอนโบนัส
โบนัสทุกประเภทมีเงื่อนไขการเทิร์นโอเวอร์ (Turnover) ที่ต้องทำให้ครบก่อนจึงจะสามารถถอนเงินได้ ตัวอย่างเช่น:
- โบนัสต้อนรับ: ต้องเทิร์นโอเวอร์ 10 เท่าของยอดโบนัส
- โบนัสฝากรายวัน: ต้องเทิร์นโอเวอร์ 5 เท่า
- คืนยอดเสีย: ต้องเทิร์นโอเวอร์ 3 เท่า
เงื่อนไขเฉพาะจะระบุไว้ในแต่ละโปรโมชั่น
5. กฎการเดิมพัน
5.1 การวางเดิมพัน
- ทุกการเดิมพันจะถูกบันทึกและไม่สามารถยกเลิกหรือแก้ไขหลังจากยืนยันแล้ว
- คุณต้องมียอดเงินในบัญชีเพียงพอก่อนวางเดิมพัน
- ในกรณีที่มีข้อพิพาท การตัดสินของ 19bet ถือเป็นที่สิ้นสุด
- ผลการเดิมพันทั้งหมดขึ้นอยู่กับผลลัพธ์อย่างเป็นทางการ
5.2 การยกเลิกเดิมพัน
19bet สงวนสิทธิ์ในการยกเลิกการเดิมพันในกรณีต่อไปนี้:
- มีข้อผิดพลาดทางเทคนิคหรือความผิดพลาดของระบบ
- อัตราต่อรองหรือเงื่อนไขแสดงผลผิดพลาดอย่างชัดเจน
- พบการโกงหรือการใช้ช่องโหว่ของระบบ
- เกิดเหตุการณ์ที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
6. ข้อห้ามและการระงับบัญชี
6.1 พฤติกรรมต้องห้าม
การกระทำต่อไปนี้เป็นที่ต้องห้ามอย่างเด็ดขาด:
- การสร้างบัญชีหลายบัญชีเพื่อรับโบนัสซ้ำ
- การใช้ซอฟต์แวร์หรือบอทในการเดิมพัน
- การสมรู้ร่วมคิดหรือการเล่นพร้อมกันเพื่อหาประโยชน์โดยไม่ชอบ
- การฉ้อโกงหรือพยายามหาช่องโหว่ของระบบ
- การให้ข้อมูลเท็จในการสมัครสมาชิก
- การฟอกเงินหรือกิจกรรมที่ผิดกฎหมาย
6.2 การดำเนินการ
หากพบว่ามีการฝ่าฝืนข้อกำหนด 19bet มีสิทธิ์ดำเนินการดังนี้:
- ระงับหรือปิดบัญชีทันทีโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า
- ยึดเงินในบัญชีและโบนัสทั้งหมด
- ยกเลิกการเดิมพันและรางวัลที่ได้มาโดยไม่ชอบ
- รายงานต่อเจ้าหน้าที่หากมีการกระทำผิดกฎหมาย
- ดำเนินคดีตามกฎหมายหากจำเป็น
7. ความรับผิดชอบและการจำกัดความรับผิด
19bet ให้บริการตามสภาพที่เป็นอยู่ เราพยายามอย่างเต็มที่เพื่อให้บริการที่ดีที่สุด แต่เราไม่สามารถรับประกันได้ว่าจะไม่มีข้อผิดพลาดหรือการหยุดชะงักใดๆ เราไม่รับผิดชอบต่อ:
- การสูญเสียที่เกิดจากข้อผิดพลาดทางเทคนิค การหยุดชะงักของบริการ หรือเหตุสุดวิสัย
- การสูญเสียข้อมูลหรือข้อมูลที่ถูกแฮ็กเนื่องจากความประมาทของผู้ใช้
- ความเสียหายที่เกิดจากการใช้บริการของบุคคลที่สาม
- ผลการเดิมพันที่ไม่เป็นไปตามที่คาดหวัง
8. การเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
19bet สนับสนุนการเล่นพนันอย่างมีความรับผิดชอบ เราขอแนะนำให้:
- ตั้งงบประมาณที่ชัดเจนและไม่เล่นเกินกำลัง
- ไม่พยายามไล่ตามความสูญเสีย
- ใช้การพนันเป็นความบันเทิงไม่ใช่แหล่งรายได้
- พักเบรคเป็นประจำและไม่เล่นต่อเนื่องเป็นเวลานาน
- ไม่เล่นเมื่ออยู่ในอารมณ์ไม่ดีหรือมีปัญหา
หากคุณรู้สึกว่ามีปัญหาเรื่องการพนัน โปรดติดต่อเราเพื่อขอความช่วยเหลือหรืออ่านเพิ่มเติมที่หน้าการเล่นอย่างมีความรับผิดชอบ
9. ข้อมูลติดต่อ
หากคุณมีคำถามหรือข้อสงสัยเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้ กรุณาติดต่อเราผ่าน:
- อีเมล: [email protected]
- Live Chat: พร้อมให้บริการ 24/7 บนเว็บไซต์
- โทรศัพท์: บริการภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง
วันที่อัปเดตล่าสุด: ข้อกำหนดและเงื่อนไขนี้มีผลบังคับใช้และได้รับการปรับปรุงล่าสุดเมื่อ 2026